Ylläpito

Ylläpito on yritykselle olennainen tapa pitää tietojärjestelmän käytettävyys mahdollisimman hyvänä. Ylläpidolla yritys voi varmistaa liiketoimintansa jatkuvuuden ja välttää mm. tietoturva-aukkojen hyväksikäyttöä, piilevien ongelmien pahenemisen, palvelimien tai työasemien levyjärjestelmien levyvaurioiden aiheuttamat työn keskeytymiset ja tiedon pysyvän katoamisen.

Ylläpito sisältää mm. järjestelmien valvonnan, päivitykset ja korjaukset sopimuksen mukaisesti.

Ylläpidosta tehdään kirjallinen sopimus, jossa sitoudumme sopimuksen mukaisiin tehtäviin ja aikataluihin. Ylläpito sovitaan aina asiakkaan kanssa huomioiden tietojärjestelmän laajuus ja erityisominaisuudet.

Ylläpidossa sovitaan:
- Laitteistojen ja ohjelmistojen valvonnasta aikataulun mukaisesti
- Valittujen laitteiden ja ohjelmistojen päivityksistä
- Vasteajasta ilmenneiden ongelmien korjaamiselle
- Asentajan käynnistä asiakkaan luona määrävälein jolloin voidaan tehdä
myös muita asiakkaan toivomia asennuksia tai muutoksia sopimuksen puitteissa.

Ota yhteyttä niin kerromme mielellämme lisää!